いつもRehello by BOOKOFFをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店が実店舗からお客様へ直送する商品の注文受付に利用している「WASABI SWITCH」（提供：株式会社ワサビ）において、不正アクセスが発生しました。
これにより、当店のお客様に関する注文情報205件が外部に流出したことが株式会社ワサビにより確認されています。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在のところ、当店を装った不審なメールについて、当店では確認しておりません。
一方、株式会社ワサビからは、返金のご案内を装い、LINEでの連絡やクレジットカード情報の入力を求める不審なメールが確認されているとの報告を受けております。
不審なメールを受信された場合は、返信や本文に記載されたリンクへのアクセスはせず、クレジットカード情報や個人情報を入力しないようお願いいたします。
本件の詳細および専用お問い合わせ窓口については、下記をご確認ください。
株式会社ワサビ 専用お問い合わせ窓口
https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers
なお、個別のご注文に関するお問い合わせについては、当店までご連絡ください。
https://rehello.jp/pages/contact
