rehelloをご利用いただく大切なお客様に、安心してお買い物ができるように、買取時、出品時に厳重にチェックを行っております。
AACD加盟企業として、常に最新の情報を取得し、rehelloの販売基準を満たす商品のみを販売しております。
買取体制と販売までの流れ
買取時には、熟練の専門家が実際の商品の品質、素材、創り等を実際に手に取り見極めます。また、弊社独自のWeb査定システムを利用し、複眼でチェックすることで、基準外品が世の中に出回ることの無いように徹底的に管理しています。最新の商品や、所謂、「スーパーコピー」と言われる精巧な作りの商品に対しては、エントルピー社のＡＩ鑑定システムを利用し、鑑定書を取得しております。 ブランド品査定の専門家とWeb査定システム、更に商品によってはＡＩ鑑定通過したものだけを販売しています。
1.熟練の専門家が品質、素材、創りを細部まで確認します。
2.弊社独自のWeb査定システムを用いて、複眼での商品チェックを行います。
3.AI鑑定システムを利用したお品物に関しては、鑑定書をつけて販売致します。
教育体制について
膨大な製品情報を現場で活用できるように、弊社では、電子マニュアル化を進め、常に最新の情報のアップデートを行っております。ベテランと新人の差を埋めるために、現場での教育の他、定期的な研修と、社内検定制度を設け、日々更新される製品情報を身に着ける取り組みを行っています。
AACD：日本流通自主管理協会 会員企業として
弊社は、日本流通自主管理協会（AACD）の会員企業として、偽造品や不正商品の流通防止と排除を目的とした団体に所属し活動しております。活動を通じて、お客様が安心してお買い物ができる環境を提供することを目指しています。
